Çağ teknoloji çağı, bu nedenle artık CD olarak oyun satın alıp yükleme devri neredeyse tarihe karıştı. Günümüzde pek çok oyun artık online oyun dağıtım siteleri üzerinden satın alınmakta ve yüklenmektedir.

Steam, Valve Corporation tarafından geliştirile bir dijital dağıtım platformdur. Pek çok oyun, eklenti paketleri, yazılım, video ve oyun gibi içeriklerin satışı Steam üzerinden yapılmakta ve bu sayede bilgisayara doğrudan online olarak indirilebilmektedir.

125 milyon aktif kullanıcıya sahiptir ve 30 binden fazla oyunu bünyesinde barındırmaktadır. 2017 yılında günlük ortalama 33 milyon, aylık olarak ise 67 milyon oyuncu sayısına ulaşmıştır.

Steam, oyun dağıtım hizmeti dışında da çeşitli hizmetler sunar. Fakat bu hizmetlerin çoğu Steam hesabında 5 USD’ ve üzeri harcama yapılmışsa kullanılabilir.

Steam Mağaza Sistemi

Steam Mağazası 16574’ten fazla oyun, 12154’ten fazla indirilebilir içerik (DLC), 12154’ten fazla oyunun deneme sürümü, 476’dan fazla yazılım ve 588’den fazla video yayınına ev sahipliği yapmaktadır. 16 Haziran 2015’te Steam mağazasından Türk Lirası ile alışveriş yapabilme imkanı getirilmiştir. Mağaza, aynı zamanda farklı sitelerden satın alınmış anahtarların da etkinleştirilmesine imkan tanımaktadır.

Mağaza sayfaları, içerikler hakkında görüş beyan edilen incelemeler de içerir. Bu değerlendirmeleri sadece oyuna veya içeriğe sahip olan gerçek kullanıcılar yapabilir. Değerlendirme yapabilmek için içeriği bir süre kullanmış olmanız gerekir.

Steam Key olarak bilinen 10, 20, 50, 100 birimlik kodları ister Steam’den ister başka güvenilir sitelerden satın alabilirsiniz. Alışverişin bir diğer yolu ise doğrudan kredi kartı bilgilerinizle içeriğin fiyatı kadar ödeme yapmaktır. Aynı zamanda Steam mağazasındaki tüm içerikler, eğer o içeriğe sahip değilse, arkadaşlara hediye etmek için de alınabilir. Ayrıca Steam, oyunlarda Türkiye’ye özel olarak daha düşük fiyatlandırma yapmaktadır.

Steam Ürün Kodları

Steam Key gibi oyun kodları da mevcuttur. Bu kodlar belli görevler karşılığında ücretsiz kod veren sitelerden veya belirli bir içeriğin kodunu satan sitelerden satın alınabilir.

Steam İçerik İade Etme

Sevmediğiniz, beğenmediğiniz ya da yanlışlıkla satın aldığınız içerikleri iade etmek, Steam’in iade koşullarına uyduğu sürece oldukça kolay bir işlemdir. Peki, nedir bu “iade koşulları”?

İçerik Kullanım Süresi

Steam iade koşullarına göre 2 saatten fazla kullanılan veya satın alma süresi 14 günü geçen içerik geri iade edilemez. Eğer o ürünü, 14 gün içerisinde 2 saatten fazla oynadıysanız yine iade edemezsiniz.

Üçüncü Parti Sitelerden Alınan Kodlar

Steam kütüphanenize eklemek üzere Steam dışında başka bir siteden satın aldığınız kodu kullandığınız takdirde o içeriği iade edemezsiniz. Yani Steam dışında satın aldığınız fakat Steam’de aktif edilen oyunların geri iadesi yoktur.

Eğer içeriği 14 günden az bir süredir sahipseniz, 2 saatten fazla kullanmamışsanız ve ürünü direkt olarak Steam üzerinden satın aldıysanız içeri iade edebilirsiniz.

Nasıl İade Yapılır?

Steam oyun iade etme işlemi için Steam platformunda hesabınıza giriş yapın. Daha sonra, sağ üstte bulunan, satın aldığınız oyunlarınıza erişebildiğiniz “kütüphane” kısmına tıklayın. Buraya tıkladıktan sonra sol tarafta sahip olduğunuz oyunların listesi çıkacak.

Bu listeden iade etmek istediğiniz oyuna tıklayın. Ekrana gelen oyun içeriğinde sağ tarafta çıkan “destek” butonuna tıklayın. Daha sonra ürünü neden iade etmek istediğinizi seçin.

İadenin Steam Cüzdanı’na mı yoksa (kredi kartı ile satın aldıysanız) kredi kartınıza mı iade edileceğini seçin. Eğer iade talebiniz kabul edilirse oyun ücreti 24 saat içinde hesabınıza geri yatırılacaktır.  İade etmek için bir diğer yol daha vardır. Sağ üstte kendi Steam profiline tıklayın. Buradan “hesap detayları” sekmesine tıklayın. “Mağaza ve satın alım geçmişi” başlığı altında bulunan “satın alma geçmişini görüntüle” kısmına tıklayın. Önünüze tüm satın alma geçmişiniz çıkacak. Daha sonra iade etmek istediğiniz içeriğe tıklayın. Diğer yöntemde karşınıza çıkacak sayfa açılacak. Buradan iade nedeninizi ve bakiyenin Steam Cüzdanı’na mı yoksa (kredi kartı ile satın aldıysanız) kredi kartına mı gönderileceğini seçin. İadeniz kabul edilirse miktar 24 saat içinde hesabınıza geri ödenecektir. Bu süreç içerisinde “cüzdan” kısmında, hesaba geri yatırılacak miktar “bakiye” olarak gözükecektir.

Umarım bu yazı sizler için faydalı olmuştur. Eğer blogumda daha fazla oyun içeriği okumak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz. Ayrıca youtube kanalımı da buradan ziyaret edebilirisiniz. Sağlıcakla.